話させ上手になる！聞き方レッスン【最終回】お客様の「会話の好み」を捉えよう

(画像=fizkes/Shutterstock.com)話させ上手な人は、お客様の「会話の好み」を捉えることが得意です。会話の好みは1人ひとりの特徴に意識を向けるうちに捉えやすくなります。特に次の

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