効果的なCRM施策を生み出すカギは顧客理解を深めること。エーザイ・カゴメ・ドコモに聞くCRM戦略【EC×デジマ談義＃2／セミナーレポート　後編】

新型コロナウイルスの影響により、生活者の環境・行動には様々な変化が生まれています。企業にとっても、新規顧客との接点が限定されている状況下において、事業を継続していく上で「LTV向上」は今ま

リンク元