「お願い」をスムーズに通す秘訣

本記事は、小澤美佳氏の著書『テキストコミュニケーション力の基本』（日本実業出版社）の中から一部を抜粋・編集しています。 (画像=patpitchaya/stock.adobe.com)相手に行動して

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