叱り方のテクニック「Iメッセージ」とは

(本記事は、細木 聡子氏の著書『女性管理職のためのしなやかマネジメント入門 〈信頼〉をつなぐ、チームビルディング 』NTT出版の中から一部を抜粋・編集しています) (画像=PIXTA)耳に痛いことを

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