ジェネシス、9年連続でガートナーのコンタクトセンター・インフラストラクチャのマジック・クアドラントにおいて、「リーダー」に位置付けされる

ビジョンの完全性と実行能力、共に最高位の位置付けカリフォルニア州サンフランシスコ - 2017年5月22日 -オムニチャネルのカスタマーエクスペリエンス（CX）とコンタクトセンター・ソリューションのリ

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